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"Conformément à l’article L. 152-1 du code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation MEDICYS dont nous relevons par voie électronique: https://app.medicys-consommation.fr/?proId=e6e42ea5-8e2d-4bd6-b6b5-7b860f7ffe70
ou par voie postale: Concord - 73, Boulevard de Clichy - 75009 Paris".